现代保险业务管理，已经把（　　）作为投保服务工作的开始。

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2．现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。 （ ）

客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢。（）A.正确B.错误

通过万方投稿服务，可知《现代医院管理》杂志的审稿周期是（）A．30天B．15天C．90天D．60天

现代生产物流管理在服务水平上的特点是( ABC)

满足客户的服务需求是现代物流管理的第一目标。()

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现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是（ ）。A.安全B.劳动力成本低C.方便D.入住环境宽松E.亲切