作为饭店服务人员,必须有良好的记忆能力,要能记住客人的姓名、长相、喜好、习惯等,更好地满足宾客求尊重的心理。()这是一个关于宾客 初探...
...位和知名度的不同,饭店为显示对其特殊的礼遇,往往在()和服务规格标准上区...[37%]
A、客房价格B、客房商品功能C、服务质量D、接待礼仪
()是宾客选择一家饭店的重要依据,也是体现客房服务质量的主要特征之一。 ...[37%]
()是宾客选择一家饭店的重要依据,也是体现客房服务质量的主要特征之一。 A.舒适程度 B.清洁卫
...应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电...[37%]
专业服务是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。()
...指生产相同或相近产品的企业,由于分工不同,在市场竞争中自发形成了彼此...[37%]
产业价值链是指生产相同或相近产品的企业,由于分工不同,在市场竞争中自发形成了彼此之间的一种供应关系。()
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。[37%]
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。A.好感B.跑帐C.不满D.共鸣
饭店为迎合宾客求廉心理,给产品制定一个以带有空头的数结尾的非整数价...[37%]
饭店为迎合宾客求廉心理,给产品制定一个以带有空头的数结尾的非整数价格策略,这种策略是()。A.满意定价策略B.声望定价策略C.整数定价策略D.尾...
...订房要求,或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房[37%]
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求,或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。[37%]
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。[37%]
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。