物业服务的基本特征包括()。A:无形性 B:不可储存性 C:质量评价的主观性 D:不涉及所有权 E:消费者需求弹性大

产品或服务质量是指产品或服务满足一定需要的特殊性质的量度。特殊性质简称特性。服务质量特性

产品或服务质量是指产品或服务满足一定需要的特殊性质的量度。特殊性质简称特性。服务质量特性

招标采购服务项目的质量与工程、货物等其他项目的质量不同，其特性包括（　　）。 A．服务质量标准难以预先确定 B．招标服务的提供与使用具有同...

工程服务质量是一种无形的产品，一般包括（　）、（　）和（　）。

邮政服务质量具有的特性包括()。A:迅速
B:准确
C:安全
D:方便
E:经济

邮政服务质量具有的特性包括( )。 A．迅速 B．准确 C．安全 D．方便 E．经济

邮政服务质量具有的特性包括( )。 A．迅速 B．准确 C．安全 D．方便 E．经济

招标采购服务项目的质量与工程、货物等其他项目的质量不同，其特性包括（　　）。A．招标采购项目的不确定性 B．招标服务的提供与使用具有同步...

...性理解是不正确的（）。A、服务具有无形性，服务的本质是抽象和无形的，客户在体验的过程中才能感受到服务。B、服务的无偿性，当服务作为企业对...