服务质量特性包括:()。A形性 B、不可储存性 C、同步性 D、异质性[100%]

服务质量特性包括:()。A形性B、不可储存性C、同步性D、异质性

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...安全性②稳定性③形性④可靠性⑤友好性⑥响应性[96%]

服务质量特性包括以下哪些( )。①安全性②稳定性③形性④可靠性⑤友好性⑥响应性

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...安全性②稳定性③形性④可靠性⑤友好性⑥响应性[96%]

服务质量特性包括以下哪些( )。①安全性②稳定性③形性④可靠性⑤友好性⑥响应性A.①②③④
B.①②⑤⑥
C.①④⑤⑥
D.③④⑤⑥

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服务特性包括() A.无形 B.多变性 C.生产与消费不可分离 D.服务质量不...[96%]

服务特性包括()A.无形B.多变性C.生产与消费不可分离D.服务质量不可评价

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...( )。(本题3.0分)A. 形性B. 物权转移性C. 服务主体和服务客体不可[91%]

服务具有特性包括( )。(本题3.0分)A. 形性B. 物权转移性C. 服务主体和服务客体不可分割性D. 服务绩效和服务质量差异性E. 易逝性

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...服务特性( )A.形性B.不可储存性C.不可[86%]

服务营销中,服务质量难以实施标准化主要原因源于服务特性( )A.形性B.不可储存性C.不可

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...由于 IT 运维服务形性、不可分离性、差异性等特点,国标《信息技术服...[83%]

...和第三方需要,由于 IT 运维服务形性、不可分离性、差异性等特点,国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量...

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服务特性包括:形性,过程性,异质性和易逝性。()[83%]

服务特性包括:形性,过程性,异质性和易逝性。()

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服务特性包括()A形性B不可分离性C可变性D易逝性E派生性[83%]

服务特性包括()A形性B不可分离性C可变性D易逝性E派生性

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服务营销中,服务产品质量难以实施标准化主要原因源于服务特性(...[83%]

服务营销中,服务产品质量难以实施标准化主要原因源于服务特性(  )。 A形性 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分离性

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