以下对管理咨询含义的理解,恰当的是()。A管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查分析,找出客户存在的管理问题...
在化解客户的争议和抱怨时,以下做法不正确的是( )。[85%]
在化解客户的争议和抱怨时,以下做法不正确的是( )。 A.当客户要求通融处理或对规定不认同时,我们应该表示理解,并在信用社可操作的范围...
以下关于CRM的描述,正确的是( )。[85%]
以下关于CRM的描述,正确的是( )。A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助
B.CRM系统由于要更好地满足客户需求,所以提高了企业运营成本
C.CRM系统...
以下对管理咨询的理解,较准确的是( )。[85%]
以下对管理咨询的理解,较准确的是( )。A.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查、分析,找出客户存在的管理...
以下对管理咨询的理解,较准确的是( )。[85%]
以下对管理咨询的理解,较准确的是( )。A.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查、分析,找出客户存在的管理...
以下对管理咨询的理解,较准确的是( )。[85%]
以下对管理咨询的理解,较准确的是( )。A.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查、分析,找出客户存在的管理...
...仔细阅读并理解。以下说法正确的是( )。[85%]
期货公司在接受客户开户申请时,必须向客户提供“期货交易风险说明书”,客户应仔细阅读并理解。以下说法正确的是( )。
以下关于CRM的描述,正确的是 ( ) 。[85%]
以下关于CRM的描述,正确的是 ( ) 。
A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助
B.CRM系统由于要更好地满足客户需求,所以提高了企业运营成本
C.CRM系...
...仔细阅读并理解。以下说法正确的是( )。[84%]
期货公司在接受客户开户申请时,必须向客户提供“期货交易风险说明书”,客户应仔细阅读并理解。以下说法正确的是( )。
对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。[84%]
对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。A.对老年客户应特殊对待 B.对存在语言障碍者应提供更多便利 C.因费率不同.为某些客户提供更...