在集团EOMS上,公告属于()类工单。
网络类工单回复时,需要在工单查证意见里需要详细阐述哪些内容?[99%]
网络类工单回复时,需要在工单查证意见里需要详细阐述哪些内容?A.客户的准确位置属性B.网络改善措施及改善时间C.产生问题的具体原因D.能说明投诉...
...模块目前包含三大类工单()。[99%]
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。A.故障抢修工单B.行业服务工单C.项目管理工单D.差异化营销支撑工单
...处理回复,()对投诉类工单进行质检。[99%]
投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。
集团EOMS中通用类工单审批时,审批通常可以串行审批多次,只要有审批不...[99%]
集团EOMS中通用类工单审批时,审批通常可以串行审批多次,只要有审批不通过时,工单即流转回()。
...不适用于行业服务类工单的一项是()。[98%]
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。[98%]
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。
在提交5G网络质量类工单时,需填写内容包括()等。[98%]
在提交5G网络质量类工单时,需填写内容包括()等。A.故障发生时间B.故障所在位置(详细地址)C.终端型号D.网络接入标识E.问题描述
...回复,()对投诉类工单进行质检。[98%]
...的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。A .省公司质检人员B .集团公司质检组C .建单人D .处理人
...不适用于行业服务类工单的一项是()。[98%]
...工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。A.项目招投标支撑B.方案制作C.割接协调D.过程管控