质量管理活动包括制订（）、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等全部质量活动。

在质量管理中,质量策划的地位低于质量目标的建立,是设定质量方针的前提,高于质量控制,质量保证和质量改进。()

汽车运输质量包括运输质量、（）和工程质量。A．营运质量B．保养质量C．环境质量D．工作质量

汽车运输质量包括运输质量、（）和工程质量。A．营运质量B．保养质量C．环境质量D．工作质量

汽车运输质量包括运输质量、（）和工程质量。A．营运质量B．保养质量C．环境质量D．工作质量

汽车运输质量包括运输质量、（）和工程质量。A．营运质量B．保养质量C．环境质量D．工作质量

质量管理三部曲是（）。A.质量规划，质量控制，质量改善B.质量设计，质量检验，质量改善C.质量规划，质量管理，质量控制D.以上皆是

质量管理三部曲是（）。A.质量规划，质量控制，质量改善B.质量设计，质量检验，质量改善C.质量规划，质量管理，质量控制D.以上皆是

通过制定质量方针和质量目标，以及通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进，实现这些质量目标的过程是（　　）。

邮政通信质量应包括( )、工作质量和服务质量。A.产品质量B.规格质量C.总包质量D.传递质量